За компанията

Foundever България е интернационална аутсорсинг компания. Ние осигуряваме външни продажби, техническа поддръжка, обслужване на клиенти и други бизнес процеси за нашите партньори. Макар в България да имаме два обособени офиса – в София и Варна, 93% от нашите служители работят от вкъщи.

Индустрия: CX tech
Локация: Цяла България
Брой служители: Над 1300

Най-големият ни актив са служителите ни! Това е и причината непрекъснато да развиваме техните умения и способности. Инвестирайки в
тях, ние гарантираме успеха на нашите клиенти и техните бизнеси!

Относно денят във Foundever

Позицията, на която ще имате възможност да прекарате един ден във Foundever, е в направлението Обучения и развитие на ниво държава, а не отделен проект.
Запознайте се с основните отговорности на ролята, за да придобиете по-добра представа с какво се занимава един човек на тази позиция в компанията:

• Определя нуждите от обучение и развитие на служителите в компанията.
• Провежда и координира обучения първоначално на ниво агент, а по-късно и на ниво мендижмънт. Те могат да бъдат въвеждащи, такива за меки или твърди умения.
• Провежда професионални тестове за изследване на поведенчески характеристики за нуждите от обучението и развитието на служителите
• Организира дейностите и необходимите ресурси за обученията, съгласно плана за обучение в компанията.
• Работа със служители, при които е необходим индивидуален подход. Даване на обратна връзка и изграждане на план за действие.

• Подготвя и анализира индикаторите за оценка на резултатите и ефективността на обученията
• Планира, организира, внедрява и оценява програмите за обучение и развитие на персонала.
Работи върху усъвършенстване и постоянно обновяване на съответните програми.
• Подпомага Global Learning Team в разработването, прилагането и осъществяването на глобалните решения и тренинг материали свързани с обученията.
• Съветва и подкрепя мениджърите във всички казуси и въпроси, свързани с обученията

• В по-напреднал етап набира, управлява, оценява и развива екип от специалисти.
• Следи ежедневно дейността на специалистите, за да гарантира, че те са силно мотивирани, показват уменията, които се изискват и отлично провеждат обучения, с дългосрочни позитивни резултати.
• Създава връзки с клиентите, за получане на знания и оказване на подкрепа при разработването на материали за обучение, когато това е необходимо и целесъобразно.
• Осигурява предоставянето на пълна, точна и навременна информация за обученията и съответните ключови индикатори към Мениджър обучения.
• Допринася за работата в екип и благосъстоянието на офиса и организацията като цяло.

Ако възможността ви се струва интересна и съвпада с вашия кариерен профил, прекарайте един ден на тази позиция във Foundever, за да разберете дали наистина е точната за вас!

Име и Фамилия(Required)

E-mail(Required)

Телефон за контакт(Required)

Възраст(Required)

Специалност, която изучавам / съм завършил:(Required)

Университет, в който се обучавам / съм завършил:(Required)

Компания, за която кандидатствам в "Кариерен компас":(Required)

Позицията, за която кандидатствам в "Кариерен компас", е точната за мен, защото… (с 2-3 изречения):(Required)

Друга позиция, към която имам интерес в компанията: